店づくりストーリーブログ
「ジャイアント馬場は言っていた」
アナウンサー：「馬場さん、デストロイヤーに『４の字固め』を決められたら、
前は、みんなすぐに『ギブ・アップ』したのに、
最近は、どうしてみんな我慢できるのですか？」
ジャイアント馬場：「そりゃー、痛みや苦しみの限界がわかったら、
そこまでは我慢できるようになるんだよ」
随分前の話ですが、
プロレスラーのジャイアント馬場さんは、
このように言っていました。
私は、その言葉に、妙に納得したことを、
今でもはっきり覚えています。
学生時代、私は野球をしていました。
高校の時、監督が
練習を始めてすぐに、
腹筋や腕立て伏せをやらせるのですが、
１年生の、始めの頃は
腹筋運動については４０回が精一杯でした。
ところがある日、監督が４５回やれと言うのです。
必死になってやると、
何とか４５回できました。
１週間ほど立って、
監督は、今日から５０回と言うと、
心の中で、私は「それは無理！」と言っています。
しかし、逆らうわけにはいかないので、
頑張ってみると、
何とか、５０回できました。
つまり、一旦そこまで耐えることができたら、
次からは、そこまでは、
何とか、耐えることができるわけです。
今、耐えられることを続けて、
少しずつ、その限界を広げていくことをお勧めします。
運動や、ダイエット、禁煙など、
良い習慣を続けることや、
悪い習慣を止めることに関して、
それを試していただきたいのです。
忍耐力や自制心を養うことに
何か大きな意味があるのでしょうか？
そのことについて、
有名なスタンフォード大学の実験をご紹介します。
その実験は、１９６０年代に行われました。
実験を行ったのは、心理学者ウォルター・ミシェルです。
ミシェルは、
マシュマロが一杯入った大きな袋とベルを持って
近くの幼稚園へ出かけました。
そこで、４歳の園児に対して、
次のような実験を行いました。
先ず園児たちを１人ずつ部屋に呼んで、
マシュマロ１個と、ベルがのっているテーブルと、
マシュマロが２個のっているテーブルを見せます。
そこで実験チームは、園児にこう言います。
「今から私たちはこの部屋から出て行くからね。
この部屋には、君だけが残るんだよ。
私たちが戻って来るまでは、
テーブルの上のマシュマロは食べてはダメ。いいね。
戻って来たら、こっちのテーブルの上のマシュマロ２個は
君のものだ。２個とも食べていいよ。
でも、どうしても食べたくなったら、
そっちのテーブルの上のベルを鳴らすこと。
ベルの音が聞こえたら、私たちはすぐに戻って来る。
でも、この場合、食べられるマシュマロは一個だけだよ」
結果は、
1．実験チームが部屋から出たとたんベルを鳴らす。
2．しばらく我慢してからベルを鳴らす。
3．実験チームが戻って来るまでずっと我慢する。
に分かれました。
１０年後、実験チームは、実験に参加した子供の
親を探し当てて連絡し、その後の子供の様子を尋ねました。
・どんな毎日を過ごしているのか？
・将来の進路はもう決まっているのか？
・我慢強い子供なのか？
・ちょっと難しいことに出会うと、すぐあきらめるのか？
などなど。
すると、１０年前に行ったマシュマロとベルを使った
実験結果と、驚くほど、相関関係があったのです。
１０年前の実験で、実験スタッフが戻って来るまで、
マシュマロを食べることを、我慢した子供たちは、
困難を乗り越えるのがうまく、
挫折しても立ち直れる人間に育っていました。
自分でしっかり考えて実行する、
自立心に富んでいたのです。
ところが、当時、すぐベルを鳴らした子供たちは、
集中力と意欲に欠け、依頼心が強く、
かなりだらしない少年に育っていました。
その研究によって、
子供の頃から自制心が弱い子供は、
大人になっても、
自分の欲しいものを我慢するということが苦手で、
「欲しい！」と思うとがむしゃらに手に入れようとする
ことが明らかになりました。
困難を乗り越える力がついて、
挫折しても立ち直ることができるようになれば、
素晴らしいと思いませんか？
何歳になっても、
この能力を伸ばし続けることは、
本当に大切です。
皆さんは今、どんな忍耐に挑戦していますか
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１．「分かりません」私たちは周りから、『この人は使えない・・・』
そう思われてしまうのではないかと思い、「分かりません」と言おうとしません。
でも、私たちは人間です。全てを知るのは不可能です。
全てを知らなくても大丈夫。
そんな人はいませんから。
どんな時だって
「何かできないか考えて、後でお知らせします」
と言っても大丈夫です。
２．「手伝ってください」
誰だって助けが必要な時があります。
サポートが無ければ、私たちは燃え尽きてダメになってしまいます。
適切な場面で
「手伝ってださい」と言ってください。
でも、「手伝ってください」ではなく
違う言葉を言ったほうが良い場所があります。
それは自宅です。
私たちは自分をどう扱って欲しいのか周りの人に伝えています。
家事や庭仕事を「手伝って」と言うと、これはつまり、
この仕事は全て自分の仕事だと言っているようなものです。
「手伝って」と言うと、必要以上に責任を負うことになります。
言葉には気をつけましょう。
そうではなく、「家事や庭仕事を分担してほしい」と言ってみては？
３．「間違っていました」
自分が間違っているのなら、
それを認めましょう。
自分で認めないと、誰かから指摘され、
何が間違っていたのか言われてしまいます。
まずは謝罪し、
それから問題解決に全力で取り組みましょう。
そして、「この状況を修復するには何をしたらよいですか？」
と尋ねましょう。
４．適切な場面で「ノー」と言いましょう。
無理なスケジューリングをしていませんか？
やりたくもない、時間もない、
それなのにあるプロジェクトに関わってしまった。
そんな経験はありませんか？
時間管理のクラスで
「自分のカレンダーの週末や休みの欄に「予定アリ」と書き込む」
というヒントを学びました。
誰かに何か頼まれて、そのための時間が本当にあるのか、
本当に自分はそれがやりたいのかはっきりしていない時は、
こう言いましょう。
「ちょっとスケジュール表をチェックさせてください。
予定が入っているかもしれないので。
分かり次第ご連絡差し上げます」
そうすれば、ただ言われたら受け入れ、
約束に追われてしまうのではなく、
自分が本当に関わりたいと思うものを選べます。
私たちは、人から好かれたいと思っているので、
なかなか「ノー」と言えません。
相手をがっかりさせたくないばっかりに、
自分を犠牲にしてしまいます。
でも今の私は、相手ががっかりしても、
自分がちょっと辛くても、
丁寧にお断りする60秒を取ります。
時間が無いのにやってしまい後悔するよりも、
自分に正直になったほうが自分にとって良いからです。
楽しく過ごしましょう、皆さん！
人生にユーモアをもっと取りいれ、
肩の力を抜きましょう。
だって私たちは完璧ではない人間なんですから.
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「人間関係を築く近道は、
相手が深い関心を持っていることを話題にして、
自分は聴き手に回ることだ。」
と確信しています。
自分の話したい話題を話していると、
自分が気持ちいいだけです。
「良い聴き手は、相手の心を簡単につかむことができる」
とよく言われますが、
良い聴き手になるためには、
相手の関心事について、
たくさん話してもらうことが必要です
そして、そのためには、
相手が何に関心を持っているかを、
前もって調べておくか、
もしくは、
会ったその場で、関心事を見つけなければならないのです。
相手の関心事を見つけて、話し合うことは、
結局、お互いの利益につながります。
また、そのようにすることで、
思わぬ副産物も手にすることができます。
それは、どんな相手と話をしても、
その度に自分の人生が広がると言うことです。
そのことで、自分が成長していくのです。
さて、最後にあなたに質問です。
会ったその場で、相手がどんなことに関心を持っているのかを、
どのようにして、見つけていますか
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１９２５年、ハーロック博士はアメリカの小学校で
４年生と、６年生を対象に、
算数のテストを返す時の教師の態度で、
生徒にどんな影響が出るかを調べました。
第１のグループは、
名前を呼ばれ、1人1人全員の前でほめられる。
第２のグループは、
やはり名前を、1人1人呼ばれるが、
出来が良くないと叱られる。
第３のグループは、
他の子が、ほめられたり、叱られたりするのを見ているが、
自分は完全に無視される。
テストを４日間続けて、
結果は、第１のグループは、成績が最終的に７１％上がり、
第２のグループは、１９％上がり、
第３のグループは、５％上がりました。
人をポジティブな気持ちにする人たちが、
世界を良い方に変えていく人たちだと、
確信しています
アポア店舗設計
